Sachbearbeiter/in (w/m/d) Mitglieder- und Spenderservice
in Vollzeit befristet, mit guter Option auf Übernahme


Für den Bereich Mitglieder- und Spenderservice in der Malteser Zentrale in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

Wir sind eine katholische Hilfsorganisation mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgabenschwerpunkten, insbesondere in den Bereichen Soziale Dienste, Rettungsdienst, Fahrdienste und Ausbildung.

Ihre Aufgaben:
  • Erfassung und Pflege von Mitgliederdaten
  • Nachbearbeitung von Mitgliederdaten nach elektronischer Einspielung
  • Bearbeitung eingehender Anfragen von Mitgliedern und Diözesen (Briefpost, E-Mail)
  • Telefonservice für Mitglieder und Diözesen
  • Bearbeitung nicht erfolgreicher Bankeinzüge von Mitgliedsbeiträgen
  • Verarbeitung der Daten aus Werbekampagnen (Beitragserhöhungen, Reaktivierungen etc.)
  • Erstellung von Auswertungen für Diözesen und Ortsgliederungen
  • allgemeine administrative Aufgaben
Sie bringen mit:
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder im  Kundenservice
  • eine sehr gute Arbeitsorganisation
  • den souveränen Umgang mit Microsoft Office-Programmen
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenverwaltungsprogrammen, idealerweise SAP-MFplus
  • Teamfähigkeit und kollegiales Arbeiten
Wir bieten:
  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • die Möglichkeit, mit Freude und Engagement an einer sinnvollen und gesellschaftsrelevanten Aufgabe mitzuwirken
  • ein hochmodernes Arbeitsumfeld in der neuen Malteser Zentrale
  • eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Möglichkeit, ein Jobticket und/oder einen Parkplatz in unserer Tiefgarage zu beziehen
  • eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • eine ausgeglichene Work-Life Balance und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR Caritas (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tagen Urlaub und weiteren Sozialleistungen)
  • eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge der RZVK
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Für erste Fragen steht Ihnen Rebekka Herberich, Personalabteilung, unter Tel. 0221/9822-3406 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Malteser Jobportal.
 
Malteser Hilfsdienst e.V.


www.malteser.de
Wir engagieren uns für Menschen...weil Nähe zählt.

Bewerbungsprozess und -tipps

Wir empfehlen Ihnen, unser Online-Bewerbermanagement-System zu nutzen. Darauf sollten Sie achten:
» mehr

Weiterbildung bei den Maltesern

Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur qualifizierten Fort- und Weiterbildung.
» Malteser-Akademie
» Facharztweiterbildung

Arbeiten bei den Maltesern

Beruf & Familie

Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf & Familie durch Kindertagesstätten in Bonn, Duisburg und Flensburg.