Mitarbeiter im Kunden- und Mitgliederservice (m/w/d) 
in Vollzeit


Für die Malteser Regionalgeschäftsstelle  in Limburg/Lahn suchen wir Sie !

Die Malteser bieten in der Region Hessen/Rheinland-Pfalz/Saarland an zahlreichen haupt- und ehrenamtlichen Standorten ihre Dienste an. Dazu zählen u. a. Rettungsdienst, Hausnotruf, Menüservice und Behindertenfahrdienst.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle in Limburg, in der wir darüber hinaus die Mitglieder des Malteser Hilfsdienstes betreuen, suchen wir zum 01.09.2020 eine/n Mitarbeiter/in im Kunden- und Mitgliederservice in Vollzeit.
Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet.


Was Sie bei uns erwartet:
  • die telefonische Betreuung von Kunden, Mitgliedern und  Dienststellen
  • die selbständige Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Kunden und Mitgliedern
  • die Erstellung von Auswertungen und Listen für unsere Diözesen und Gliederungen
     
Was wir uns von Ihnen wünschen
  • eine Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation/Kenntnisse aus praktischer Tätigkeit
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • SAP-MF Plus Kenntnisse (wünschenswert)
  • sicherer Umgang am Telefon (Inboundtelefonie)
  • eine gute Auffassungsgabe
  • selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen

Was wir Ihnen bieten:
  • eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre  in einem gemeinnützigen Unternehmen 
  • ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld in einem engagierten und dynamischen Team
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, 30 Tagen Urlaub und weiteren Sozialleistungen)
  • Firmenfitnessprogramm Qualitrain
  • qualifizierte fach- und persönlichkeitsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
Für Fragen stehen Ihnen Frau Silvia Heckwolf, Leiterin Kunden- und Mitgliederservice , unter Telefon 06431 9488 601  gerne zur Verfügung.


Haben wir Ihr Inetresse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung  unter "Jetzt bewerben".


Wir bitten Sie, auch im Sinne der Nachhaltigkeit,  auf eine Papierbewerbung zu verzichten.

 
Malteser Hilfsdienst e.V.

 
Wir engagieren uns für Menschen...weil Nähe zählt.

Bewerbungsprozess und -tipps

Wir empfehlen Ihnen, unser Online-Bewerbermanagement-System zu nutzen. Darauf sollten Sie achten:
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Weiterbildung bei den Maltesern

Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur qualifizierten Fort- und Weiterbildung.
» Malteser-Akademie
» Facharztweiterbildung

Arbeiten bei den Maltesern

Beruf & Familie

Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf & Familie durch Kindertagesstätten in Bonn, Duisburg und Flensburg.