Studentische Aushilfe Assistance Ausland (m/w/d) Malteser Service Center

Für das Malteser Service Center in Köln suchen wir ab sofort Verstärkung.


Das Malteser Service Center bietet seinen Auftraggebern und deren Kunden Hilfe in besonderen Notlagen an allen Tagen des Jahres, rund um die Uhr. In unserer Notruf- und Servicezentrale in Köln werden jährlich ca. 4.500 weltweite Patientenfälle medizinisch beurteilt und ca. 3.000 Krankenrücktransporte organisiert und disponiert. Damit gehören wir seit 30 Jahren zu den großen deutschen Dienstleistern im weltweiten medizinischen Rückholdienst. Bereits 1999 haben wir ein Qualitätsmanagementsystem implementiert und sind nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.

Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung in der Kommunikation mit ausländischen Leistungserbringern
  • Vermittlung von Gesprächen zwischen ausländischen Krankenhäusern und unseren Ärzten
  • Anlage neuer Patientenfälle in unserem IT-System
  • telefonische Weiterleitung von Pflegenotrufen
  • allgemeine Bürotätigkeiten
Sie bringen mit:
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • sehr gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache in Wort und Schrift wünschenswert
  • gute Kenntnisse des MS Office-Pakets
  • eine ausgeprägte Kundenorientierung und großes Servicebewusstsein
  • sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
  • Studiendauer noch mindestens 1,5 Jahre und gültige Studienbescheinigung
Wir bieten:
  • einen spannenden Einblick in den Vertrieb eines großen Sozialunternehmens
  • flexible Arbeitszeiten nach Absprache (Arbeitsumfang bis zu 20 Wochenstunden)
  • einen attraktiven Stundenlohn von 13,20 €/pro Stunde
  • ein motiviertes Team, das sich über Ihre Unterstützung freut


Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Herr Shenja Haberkorn, Malteser Service Center, unter Tel. 0221/9822-9002, gerne zur Verfügung.

Bei technischen Fragen zur Onlinebewerbung wenden Sie sich bitte an Frau Katrin Poplawski, Personalabteilung, unter Tel. 0221/9822-3405.



Haben Sie Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung über unser Malteser-Jobportal.
 
 
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Bewerbungsprozess und -tipps

Wir empfehlen Ihnen, unser Online-Bewerbermanagement-System zu nutzen. Darauf sollten Sie achten:
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Weiterbildung bei den Maltesern

Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur qualifizierten Fort- und Weiterbildung.
» Malteser-Akademie
» Facharztweiterbildung

Arbeiten bei den Maltesern

Beruf & Familie

Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf & Familie durch Kindertagesstätten in Bonn, Duisburg und Flensburg.